Veiligheid
Veiligheid bij IPTV – wachtwoorden, delen en uw gegevens
Een IPTV-account is een gebruikersnaam met een wachtwoord, en die combinatie is gemakkelijk door te sturen. Precies daarom gaat het weleens mis — niet dramatisch, maar wel vervelend.
Wat er gebeurt als iemand meekijkt
Elke sessie telt mee voor uw aantal gelijktijdige streams. Deelt u uw gegevens met iemand buiten uw huishouden, dan kijkt die op uw abonnement en staat u zelf op een drukke avond buitenspel.
Loopt het gebruik ver boven wat één huishouden verklaart, dan kan een aanbieder het account tijdelijk blokkeren. Dat is geen straf maar een beveiliging tegen doorverkoop.
Waar uw gegevens per ongeluk terechtkomen
- •In een schermafbeelding die u naar de support stuurt.
- •In een M3U-link die u doorstuurt — daar zit uw sleutel in verwerkt.
- •Op een gedeeld toestel waarop u ingelogd bent gebleven.
- •In een berichtje aan een vriend die "het ook even wil proberen".
De M3U-link is de sluipendste: hij ziet eruit als een adres, maar hij ís uw toegang.
Wat u praktisch doet
- 1.Log uit op toestellen die u wegdoet of teruggeeft.
- 2.Deel nooit uw M3U-link; verwijs mensen naar een eigen proefperiode.
- 3.Zwart uw gegevens op schermafbeeldingen voor u ze verstuurt.
- 4.Vraag een nieuw wachtwoord aan als u vermoedt dat iemand meekijkt.
- 5.Bewaar uw gegevens in een wachtwoordbeheerder in plaats van in uw e-mail.
Welke gegevens een aanbieder van u heeft
Bij ons: uw naam en e-mailadres, uw abonnementsgegevens, uw betalingsgeschiedenis zonder volledige kaartnummers, en uw correspondentie met de support. Verder technische gegevens zoals uw IP-adres wanneer u de site bezoekt.
Wat een dienst met die gegevens doet, staat in het privacybeleid. Dat is een pagina die zelden gelezen wordt maar wel het enige document is waarin het zwart op wit staat.
Vraagt een dienst om gegevens die niet nodig zijn voor de levering — een identiteitsbewijs, een geboortedatum — vraag dan waarom voor u ze geeft.
Veelgestelde vragen
Mag ik mijn account met mijn gezin delen?+
Binnen uw huishouden en binnen het aantal gelijktijdige streams kunt u het gebruiken zoals u wilt.
Wat gebeurt er als ik mijn M3U-link doorstuur?+
De ontvanger kijkt op uw abonnement. Dat telt mee voor uw streams en kan uw account blokkeren.
Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?+
Vraag een nieuw wachtwoord aan via de support; daarna logt u op al uw toestellen opnieuw in.
Welke gegevens bewaart de aanbieder?+
Naam, e-mailadres, abonnementsgegevens en betalingsgeschiedenis. Volledige kaartnummers worden niet bewaard.
Kort samengevat
Uw M3U-link ís uw toegang — deel hem niet. Log uit op toestellen die u wegdoet en bewaar uw gegevens buiten uw e-mail.
Verder lezen
Nuttige pagina’s
Zelf uitproberen?
Houd uw huidige abonnement tijdens het testen. Zo zit u nooit zonder tv en beslist u op basis van uw eigen ervaring.